對於篤信新技術的狂熱份子，新技術是幸福的重要來源。但是，對於一般人，是否一定要用『新技術』才能提升幸福感則是見仁見智。不過，相信多數人關心的是『如何更有效率/省錢』的完成目前的工作--溝通。
整合當然是必須的，而用戶不吝惜的給予掌聲(採用)則讓廠商食髓知味地整合更多功能到單一的終端上面。例如，照相/攝影、音樂播放、多媒體檔案分享。有些廠商『猜錯』或是抓錯時機，例如手機上網(mobile internet surfing)。接下來，就看mobile TV到底可以擄獲多少用戶的心？
手機廠商等不及電信運營商的腳步，已經開始整併內容供應商，希望直接跳過電信公司直接將手伸進用戶口袋裡。當然，電信公司也不是省油的燈，『圍堵』是直覺的反應與動作。但是，回顧WAP的發展，運營商想以『walled garden』的概念壟斷用戶上網的收益分配權，結果是徒勞無功：買了一堆設備與授權，卻收不到多少收入。或許，WAP是敗在時機未成熟，整體上網風氣與環境未成熟！現在，運營商又來了這招，這回可以奏效嗎？
從ISP發展來看，又有哪一個ISP可以獲取接續費用(上網費用)以外的收入呢？未來運營商是否會落入以前ISP為人作嫁的命運呢？且讓我們拭目以待吧。
