電信業的悲哀

電信市場的飽和與競爭的激烈，讓電信服務的價格越來越低，這也是人類福祉
得以提高的原因之一。對於使用者，越來越低的使用成本真是個好消息，對於
電信商則是壞消息。

電信業早就陷入紅海，因為作手機的，提供加值服務的都想來瓜分越來越薄的電信帳單。

奇怪的是，用戶認可高階手機的價值，電信公司也拼命補貼用戶買手機！

管理學者提出藍海紅海的概念。雖說是舊酒新瓶，卻也說明商場競爭現實。

脫離紅海有二個方法，一是創新提高獲利，二是退出市場。但是，應該不是把價格破壞當作創新吧！

1. 軟銀的合縱連橫是否代表電信公司已經體認到，只有聯合各國夥伴把餅做大，
才能抵擋跨國的手機大廠侵蝕電信公司的獲利？！以 internet 為例，中華電信
當年決定扮演好ISP的腳色，任由internet portal 如奇摩、新浪、Yahoo...等衝
向未知的互聯網市場，是否與IBM當年決定將"獲利微薄"的PC DOS交給微軟代
工類似？現在，中華電信的hinet還有機會與Yahoo在internet 市場一搏？

2. 當不需負擔執照費、龐大CAPEX & OPEX、QoS的網路加值服務供應商利用
電信基礎建設獲得可觀營收與市場價值時，電信公司要如何避免淪入吃力不
討好的"管道供應商"腳色？如果行動運營商不能扭轉價值鏈，當多數用戶成
為行動軟體市集的用戶時，行動電信公司是否會成為目前的ISP的腳色？

3. iphone不可能佔據CHT大部分的銷量，mpro也不可能讓多數人採用，那麼大
部分的人要如何從 "語音時代"，邁入 "數據時代"？ 單純連線應該不是最終答
案，至少對telecom不是好答案。用戶總要用些什麼！
電信與其讓 app store, OVI store, yahoo go跨進地盤搶生意，不如自己找大咖
合夥做生意。投資或是扶植CP只是投資與代收費，電信公司必須作的更多。

4. JIL的模式是確保寬頻接取穩定收入(各會員電信公司自行收取)，用戶黏性與
營收因此增加。目前已經在 www.jil.org 中提供軟體開發套件(SDK)與widget 模擬器。

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軟體銀行 年底登台搶商機
2009-07-20 工商時報【何英煒、林淑惠╱台北報導】
　軟體銀行（Softbank）進軍台灣行動平台應用軟體市集，年底登台搶商機！日本軟銀積極布局軟體市集平台，該公司與其它合作夥伴所共同籌建的軟體市集，可望於年底前完成，最快年底、明年初進軍台灣市場，刻正與國內電信公司洽談合作。

　據了解，包括中華電信、遠傳、威寶等電信公司都是軟銀積極洽談合作的對象。

　隨著全球行動上網市場大餅愈做愈大，行動應用軟體市集也成為手機大廠、軟體公司及電信公司的兵家必爭之地，以網路和創投起家的軟銀，近幾年積極搶進全球電信市場，除已收購日本電信公司（Japan TelecomCo.），還併購英國Vodafone日本子公司，目前已是日本第3大電信公司。

　因過去在網路事業投資有成，相較於NTT DoCoMo及KDDI等日本傳統電信公司，軟銀經營電信事業以加值服務見長，用戶使用加值服務貢獻度明顯優於其他兩家電信公司。

　軟銀去年4月與美國第二大電信公司Verizon Wireless、中國最大電信公司中國移動、還有英國Vodafone等電信公司共同成立了一家Joint Innovation Lab（JIL）公司，該公司以研發創新的加值服務為目的，這幾家電信公司用戶基礎約有10億戶。

　JIL最近正投入多項加值服務，範圍包括數位音樂、動漫畫、遊戲、手機文學、新聞、影音、購物、拍賣、財經等等，軟銀表示，這個加值創新服務平台最大的特色為支援不同作業系統及行動平台的手機，不論消費者是使用蘋果的iPhone、諾基亞的Symbian機種、 Google的Android行動平台、或微軟Windows Mobile作業系統的智慧型手機，都能夠透過這個平台使用各項加值應用服務。

　軟銀表示，JIL的股東都是電信公司，因此該公司軟體市集與現在各家競相推動的行動平台軟體市集不同，像蘋果、微軟及Google的軟體市集等，都只支援內建自家公司作業系統的手機產品，但以電信公司立場來說，希望軟體市集是開放的，提供給各個不同型號、品牌手機的使用者來使用。

　據了解，JIL的平台將於今年底完成，相關的加值服務也最快於今年底上線，該公司的策略為與各國的電信公司合作，也計畫引進台灣市場。

遠傳年底跨足IPTV市場，加劇電信市場競爭

1. 遠傳在WiMAX開台時，推出整合IPTV的四合一節費盒：市話、長途、國際、上網；
未來可能結合機上盒(set top box)推出多合一服務：市話、長途、國際、上網、
有線電視、MOD、購物。

2. 多合一服務是電信三雄積極佈局的領域，各自從擅長的價值鍊缺口切入，進入目標市場。

3. 上網費可抵通話費對於新進電信業者(WiMAX)將形成壓力，尤其是單獨經營
WiMAX的全球移動、威邁斯與大同電信勢必推出有別於單純上網或上網送話費
的加值服務，否則將造成殺價競爭。

4. 上網服務伴隨加值服務一起出售，會形成1+1=2的效果，反之讓用戶申裝單純
上網服務，再『另外自行選用』加值服務將使寬頻接取業者(WiMAX)收入不抵
OPEX，尤其是基站/線路租金與internet互連頻寬的成本。

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遠傳年底跨足IPTV市場
工商時報 2009-07-14 【林淑惠／台北報導】

    　電信三雄即將在網路電視（IPTV）、有線電視市場進行肉搏戰！遠傳電信昨（13）日透露，最快年底將正式跨足IPTV市場。據了解，除將在WiMAX第四季開台營運時，推出整合IPTV的4合1節費盒外，傳出國內前多家有線電視業者正與遠傳洽談包括用戶數買賣、頻道合作事宜，未來，電信三雄的角力賽也將從手機、上網延伸至網路電視及有線電視市場。

    　市場人士分析，中華電的MOD現有70萬用戶、台灣大的台媒有線則擁有55萬，由於遠傳與麥格理在台投資的台灣寬頻去年展開合作，台灣寬頻現有70萬用戶，被視為是遠傳最青睞的交易對象，不過，台灣寬頻針對此否認並表示，雙方從未進行買賣交易的談判。

    　遠傳為搶中華電高達400億元家用電話市場商機，昨日宣佈推出全新家用節費服務，相較過去提供市話、長途及國際電話節費40％到80％不 等，這次擴大至上網節費，3Mbps至10Mbps上網月租費從459元至550元（尚未包括電路費370元至550元）不等，便享有每月459元至 550元的市話、長途及國際電話費，不僅首創國內上網費可抵通話費先例，遠傳這次出擊，目標更瞄準國內ADSL及寬頻上網龍頭中華電信。

    　遠傳家用服務事業處副總經理鄭智衡表示，公司已向國內VoIP網路節費盒供應商上盈科技下單採購6萬台節費盒、預定全年出貨上看10萬 台。遠傳現有不到30萬寬頻上網用戶，其中，家庭VoIP用戶6-7萬，光纖用戶5萬，全年目標挑戰累計超過30萬寬頻上網用戶，相較去年的13億元，遠 東電信集團整體家用事業服務營收今年挑戰成長10％目標。