如果燦坤的業績如預期成長2-3成,即3億元都是因為「0元本鋪」這個概念而來:
1. 以每門號平均補貼4000元計算,今年較97年多吸收75,000新申辦與門號
可攜的行動用戶。
2. 以燦坤250家門市,平均新增25門號/月。
3. 以3,500家通訊通路估算,每家因此較97年減少業績 1.8門號/月。
97年手機銷售量約650萬支(10%↓),預估98年更將降至600萬支(10%↓)。神腦表示,手機的維修率近幾個月爆增20%。顯示,手機用戶延後換機,儘量維修延長手機壽命。另一方面,台灣行動電話門號有2300萬,手機早已成為民生必需品。推估,每年續約門號將近1000萬的續約率應該接近100%。這些用戶要如何運用電信公司提供的補貼就成了燦坤這次的「0元本鋪」所要顛覆的傳統 -- 通信通路以申裝、續約換新手機的行銷方式。
其實,遠傳、震旦已經開始嘗試轉型自有通路,部分門市朝向3C綜合門市改裝(見TVCF)。家樂福預付卡和家樂福購物優惠掛勾。台哥大也將非手機列為補貼。燦坤則將『家樂福模式』往前推的更遠。
重要的不是通訊行減少的1.8門號/月店,而是燦坤門市,25門號/月店!
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